# Audyt WCAG i dostępności cyfrowej strony > Audyt WCAG 2.1 AA: testy ręczne i automatyczne, raport z priorytetami oraz opcjonalne poprawki i deklaracja dostępności dla firm i instytucji. Usługa: Audyt dostępności cyfrowej WCAG. Wykonawca: WebAlpha (https://webalpha.pl). Kontakt: +48 12 300 27 85, biuro@webalpha.pl. Kanoniczny adres strony: https://webalpha.pl/audyt-wcag > Eksport wybranych treści strony, nie pełna kopia HTML. Wiążący zakres i komplet informacji sprawdź pod adresem kanonicznym. ## Sprawdzamy kryteria, wskazujemy poprawki i weryfikujemy wdrożenie Audyt WCAG to sprawdzenie strony względem wymagań dostępności cyfrowej WCAG 2.1 (AA). Obowiązek zapewnienia dostępności nie oznacza ogólnego wymogu zamówienia zewnętrznego audytu. Badamy stronę automatycznie i ręcznie, a wynik dostajesz jako konkretny raport z listą poprawek uszeregowanych według wagi, a nie techniczny wydruk „na półkę”. Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. obejmuje podmioty określone w jej art. 2. Wymagania załącznika odpowiadają WCAG 2.1 AA z ustawowymi ograniczeniami i wyłączeniami; podmiot objęty ustawą publikuje także deklarację dostępności. Odrębne przepisy wdrażające Europejski Akt o Dostępności (EAA), stosowane od 28 czerwca 2025 r., dotyczą wybranych produktów i usług, m.in. części handlu elektronicznego - nie każdej firmy ani strony. W audycie łączymy testy automatyczne z ręczną weryfikacją najważniejszych kryteriów: kontrast, obsługa klawiaturą, struktura nagłówków, opisy alternatywne, formularze, dostępność dokumentów i PDF. Sama automatyka wychwytuje tylko ułamek problemów - reszta wymaga sprawdzenia przez człowieka. Efektem jest raport, który rozumie też osoba nietechniczna: co jest niezgodne, dlaczego to problem i co trzeba poprawić w pierwszej kolejności. Jeśli chcesz, przechodzimy od razu do wdrożenia poprawek i deklaracji dostępności. Audyt WCAG 2.1 AA: testy automatyczne i ręczne, raport z priorytetami i - opcjonalnie - wdrożenie poprawek oraz deklaracja dostępności. ## Audyt, który może zakończyć się wdrożeniem i ponownym testem Sam automatyczny raport nie obejmuje wszystkich barier. Pokazujemy, co i jak poprawić, a następnie możemy wykonać uzgodnione zmiany w kodzie, treści i dokumentach oraz przeprowadzić ponowny test. Testy automatyczne (np. skanery WCAG) wykrywają tylko część barier. Dlatego kluczowe kryteria sprawdzamy ręcznie, korzystając z nawigacji klawiaturą i czytnika ekranu, tak jak robią to osoby ze szczególnymi potrzebami. Raport opisuje bariery w zbadanym zakresie, a nie tylko wynik skanera; nie jest gwarancją pełnej zgodności całego serwisu. Audyt naturalnie łączy się z deklaracją dostępności oraz ze stałą opieką techniczną - bo dostępność raz osiągnięta wymaga utrzymania przy każdej kolejnej zmianie na stronie. ## Co obejmuje audyt WCAG ### Testy WCAG 2.1 AA Sprawdzamy stronę względem wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA - automatycznie i ręcznie, z użyciem klawiatury i czytnika ekranu. Weryfikujemy realne bariery, nie tylko to, co wychwyci skaner. - Kontrast i czytelność treści - Obsługa klawiaturą i widoczny fokus - Struktura nagłówków i punktów orientacyjnych - Opisy alternatywne i etykiety formularzy - Dostępność dokumentów i plików PDF ### Raport i lista poprawek Dostajesz raport, który tłumaczy problemy językiem zrozumiałym także dla osób nietechnicznych, z priorytetami i rekomendacjami. Wiesz, co poprawić najpierw i dlaczego ma to znaczenie. - Lista niezgodności z odniesieniem do kryteriów WCAG - Priorytety: krytyczne, ważne, kosmetyczne - Konkretne rekomendacje naprawy - Ocena ogólnego stanu zgodności - Wskazówki dla redaktorów treści ### Poprawki i deklaracja Na podstawie raportu możemy wdrożyć poprawki oraz przygotować lub zaktualizować deklarację dostępności zgodną z obowiązującym wzorem. Po poprawkach ponownie weryfikujemy uzgodniony zakres i dokumentujemy wynik do akceptacji właściciela strony. - Wdrożenie poprawek (kod, treść, dokumenty) - Deklaracja dostępności - utworzenie lub aktualizacja - Dbałość o dostępność BIP - Ponowna weryfikacja po poprawkach - Wsparcie przy wniosku o dostępność i skardze ## Jak przebiega audyt WCAG Audyt prowadzimy powtarzalnym procesem, który może objąć wdrożenie poprawek i ponowny test, a nie tylko przekazanie dokumentu. ### Ustalenie zakresu Ustalamy, jakie strony i dokumenty obejmuje audyt (serwis główny, BIP, kluczowe pliki PDF) oraz na jakiej platformie działa strona. Wynik opisuje zbadany zakres serwisu; sprawdzenie wybranych stron nie jest potwierdzeniem zgodności wszystkich podstron. ### Testy automatyczne i ręczne Skanujemy stronę narzędziami automatycznymi, a następnie ręcznie weryfikujemy kluczowe kryteria WCAG - nawigację klawiaturą, obsługę czytnikiem ekranu, kontrast i strukturę treści. To połączenie wychwytuje bariery, których sama automatyka nie widzi. ### Raport z rekomendacjami Przygotowujemy raport z listą niezgodności, ich priorytetem i konkretnymi rekomendacjami naprawy. Piszemy go tak, by zrozumiała go również osoba nietechniczna - dyrektor, sekretariat czy właściciel firmy. ### Poprawki i deklaracja Opcjonalnie wdrażamy poprawki, ponownie weryfikujemy uzgodniony zakres i pomagamy przygotować lub aktualizować deklarację dostępności. Raport po zmianach przekazujemy właścicielowi strony do formalnej akceptacji. ## Kto potrzebuje audytu WCAG Audyt dostępności przyda się wszędzie tam, gdzie zgodność z WCAG jest obowiązkiem prawnym lub realnym wymaganiem klientów. ### [Szkoły i placówki oświatowe](https://webalpha.pl/opieka-techniczna-placowek-szkolnych) Obowiązki dostępności cyfrowej i deklaracji dotyczą placówek objętych art. 2 ustawy, m.in. samorządowych jednostek budżetowych. Niepubliczna szkoła lub przedszkole nie podlega ustawie automatycznie - kwalifikację potwierdza organ prowadzący lub doradca. Dla placówek prowadzimy też stałą opiekę techniczną w abonamencie. ### Urzędy i jednostki samorządu Jednostki sektora finansów publicznych podlegają obowiązkom dostępności cyfrowej w serwisie głównym, BIP i publikowanych dokumentach, z uwzględnieniem ustawowych wyłączeń. Obowiązek prowadzenia BIP wynika z odrębnych przepisów. ### Podmioty publiczne i NGO Kwalifikacja instytucji wynika z art. 2 ustawy, nie z samej nazwy lub realizowania dowolnego zadania publicznego. W przypadku NGO ustawa wskazuje działalność na rzecz ochrony i promocji zdrowia, osób z niepełnosprawnościami lub osób w wieku emerytalnym. ### Firmy objęte EAA Przepisy wdrażające EAA, stosowane od 28 czerwca 2025 r., obejmują wybrane produkty i usługi, m.in. część handlu elektronicznego. Zakres i wyłączenia wymagają odrębnego sprawdzenia; audyt WCAG wskazuje bariery w zbadanym zakresie, ale nie gwarantuje zgodności z całym reżimem EAA ani braku skarg. ## Co wyróżnia nasz audyt WCAG ### Zakres i dowody audytu - Standard WCAG 2.1 poziom AA - Ocena względem wymagań ustawy o dostępności cyfrowej - Sam audyt WCAG nie gwarantuje zgodności z EAA - Opcjonalne przygotowanie deklaracji dostępności ### Audyt manualny, nie tylko skaner - Testy klawiaturą i czytnikiem ekranu - Realne bariery, nie tylko automat - Raport zrozumiały dla nietechnicznych - Priorytety zamiast listy 500 błędów ### Od audytu do weryfikacji poprawek - Wdrożenie poprawek przez senior dev - Ponowna weryfikacja po zmianach - Utrzymanie dostępności w czasie - Jeden zespół do całości ## Najczęstsze pytania (FAQ) ### Czym jest audyt WCAG? Audyt WCAG to ocena strony pod kątem wytycznych dostępności cyfrowej WCAG 2.1 (najczęściej na poziomie AA). Sprawdzamy m.in. kontrast, obsługę klawiaturą, strukturę nagłówków, opisy alternatywne, formularze i dostępność dokumentów. Wynik to raport z listą niezgodności i rekomendacjami poprawek. ### Ile kosztuje audyt WCAG? Cena audytu WCAG zależy od wielkości próby, a nie od liczby wszystkich podstron: liczymy unikalne szablony (strona główna, lista, artykuł, formularz, wyszukiwarka), procesy do przejścia (np. rejestracja, koszyk, rekrutacja), dokumenty PDF oraz to, czy zakres kończy się raportem, czy obejmuje też poprawki w kodzie i ponowny test. Sam test automatyczny jest najtańszy, ale wykrywa tylko część barier, dlatego wyceniamy audyt ekspercki z testami ręcznymi - klawiaturą i czytnikiem ekranu. Wycenę dla konkretnego serwisu przygotowujemy zwykle w 24–48 godzin roboczych od przesłania adresu strony. ### Jakie są 4 główne zasady WCAG? WCAG opiera się na czterech zasadach: postrzegalność (treść da się zobaczyć lub usłyszeć - teksty alternatywne, napisy, kontrast), funkcjonalność (wszystko działa z klawiatury i bez pułapek czasowych), zrozumiałość (przewidywalna nawigacja, czytelne etykiety i komunikaty błędów) oraz solidność (poprawny kod współpracujący z czytnikami ekranu). Każda zasada dzieli się na wytyczne i kryteria sukcesu na poziomach A, AA i AAA; wymagania załącznika do ustawy o dostępności cyfrowej odpowiadają WCAG 2.1 AA z ustawowymi ograniczeniami i wyłączeniami. W audycie każdą niezgodność przypisujemy do konkretnego kryterium. ### Kto musi mieć stronę zgodną z WCAG? Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. obejmuje podmioty wskazane w art. 2, m.in. jednostki sektora finansów publicznych, określone osoby prawne i NGO. Dla osób prawnych z art. 2 pkt 3 wymagany jest cel zaspokajania potrzeb powszechnych niemających charakteru przemysłowego ani handlowego oraz finansowanie w ponad 50% przez podmioty wskazane w ustawie lub jedna z form ich kontroli: posiadanie ponad połowy udziałów lub akcji, nadzór nad organem zarządzającym albo prawo powoływania ponad połowy składu organu nadzorczego lub zarządzającego. NGO obejmuje się ze względu na ustawowo wskazane sfery działalności, nie dowolne zadanie publiczne. Samo prowadzenie niepublicznej szkoły lub przedszkola nie przesądza o obowiązku. Należy uwzględnić wyłączenia z art. 3 i potwierdzić kwalifikację konkretnego podmiotu z jego doradcą. Odrębne przepisy EAA dotyczą wybranych produktów i usług, m.in. części handlu elektronicznego. ### Co dokładnie dostaję po audycie? Dostajesz raport z listą niezgodności odniesionych do kryteriów WCAG, ich priorytetem (krytyczne, ważne, kosmetyczne) oraz konkretnymi rekomendacjami naprawy. Raport piszemy tak, by był zrozumiały również dla osób nietechnicznych, a nie tylko dla programistów. ### Czy poprawiacie stronę po audycie, czy tylko ją oceniacie? Zakres może obejmować sam raport albo również poprawki w kodzie, treści i dokumentach oraz ponowną weryfikację. Audyt i wdrożenie nie są równoznaczne z prawnym potwierdzeniem zgodności; poziom WCAG i kryteria odbioru muszą być wskazane w ofercie. ### Czy audyt obejmuje deklarację dostępności? Tak, opcjonalnie. Na podstawie audytu przygotowujemy lub aktualizujemy deklarację dostępności zgodną z obowiązującym wzorem, opisującą rzeczywisty stan strony, dane kontaktowe oraz procedurę żądań i skarg. W trybie art. 18 ustawy o dostępności cyfrowej żądanie i skargę kieruje się do podmiotu publicznego, nie automatycznie do PFRON. Podmiot objęty ustawą dokonuje przeglądu i aktualizacji deklaracji do 31 marca każdego roku oraz niezwłocznie po zmianach mogących wpływać na dostępność cyfrową. Sama deklaracja nie usuwa barier ani nie jest gwarancją zgodności.