# Opieka techniczna stron internetowych dla szkół i przedszkoli > Opieka nad stroną szkoły lub przedszkola: aktualizacje, backupy, bieżące zmiany i wsparcie dostępności. 499 zł netto/mies., 10 godzin programistycznych. Usługa: Opieka techniczna stron internetowych dla placówek oświatowych. Wykonawca: WebAlpha (https://webalpha.pl). Kontakt: +48 12 300 27 85, biuro@webalpha.pl. Kanoniczny adres strony: https://webalpha.pl/opieka-techniczna-placowek-szkolnych > Eksport wybranych treści strony, nie pełna kopia HTML. Wiążący zakres i komplet informacji sprawdź pod adresem kanonicznym. ## Jeden kontakt do aktualizacji, poprawek i zmian na stronie Pomagamy utrzymać istniejącą stronę szkoły lub przedszkola: aktualizujemy CMS i rozszerzenia, wykonujemy kopie zapasowe, monitorujemy dostępność serwisu i realizujemy zgłoszone zmiany. Abonament kosztuje 499 zł netto miesięcznie i obejmuje jedną wspólną pulę 10 godzin na wszystkie uzgodnione prace, również utrzymanie, audyt i poprawki dostępności. Obsługa dotyczy strony WWW, nie komputerów ani sieci w placówce. Przed rozpoczęciem potwierdzamy platformę, dostęp administracyjny i możliwość wprowadzania zmian. WordPress jest naszą główną specjalizacją. Zamknięte platformy oświatowe i inne CMS wymagają indywidualnego sprawdzenia; nie proponujemy migracji, jeśli wystarczy opieka nad obecną stroną. Uzgadniamy też zakres audytu i poprawek dostępności, wsparcie deklaracji oraz priorytety prac. Wszystkie te czynności rozliczamy ze wspólnej puli 10 godzin. Oferta określa priorytety, czas reakcji i prace wymagające osobnej wyceny oraz akceptacji. Dokumenty i ocenę obowiązków prawnych zatwierdza placówka lub jej doradca. 499 zł netto miesięcznie: jedna wspólna pula 10 godzin na utrzymanie i zmiany. Najpierw potwierdzamy możliwości obsługi Twojej strony i zakres prac, potem podejmujesz decyzję. ## W czym pomagamy pracownikom placówki Dla wielu podmiotów publicznych dostępność cyfrowa i aktualna deklaracja są obowiązkiem, a brak reakcji na bariery może prowadzić do wniosku lub skargi. Zakres obowiązku i aktualne konsekwencje placówka powinna potwierdzić prawnie; technicznie testujemy uzgodnione kryteria WCAG 2.1 AA i dokumentujemy wynik. Nieaktualny WordPress i jego rozszerzenia zwiększają powierzchnię ataku. Regularne aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i procedura cofnięcia ograniczają to ryzyko, ale nie są gwarancją braku incydentu ani oceną zgodności z RODO. Nasz program skupia uzgodnione prace w jednym zespole: kontrole dostępności, zabezpieczenia i bieżące zmiany na stronie. Placówka otrzymuje raporty i materiały do akceptacji, zachowując odpowiedzialność za obowiązki prawne oraz publikowane treści. ## Co obejmuje opieka nad stroną placówki ### Dostępność cyfrowa i WCAG Sprawdzamy stronę pod kątem standardu WCAG 2.1 (poziom AA), wprowadzamy poprawki i przygotowujemy lub aktualizujemy deklarację dostępności wraz z danymi kontaktowymi i procedurą wnioskową. Dbamy też o dostępność BIP w uzgodnionym zakresie. BIP podmiotu objętego ustawą również podlega wymaganiom dostępności cyfrowej; sam obowiązek prowadzenia BIP wynika z odrębnych przepisów. - Audyt dostępności WCAG 2.1 AA - Poprawki kontrastu, nawigacji i struktury nagłówków - Deklaracja dostępności (utworzenie i coroczna aktualizacja do 31 marca) - Dostępność dokumentów i BIP - Alternatywne opisy i obsługa klawiaturą - Wsparcie przy wniosku o dostępność, skardze i kontroli ### Bezpieczeństwo i aktualizacje Regularnie aktualizujemy system, motyw i wtyczki, prowadzimy kopie zapasowe i monitoring oraz reagujemy na podatności - wszystko bezpiecznym procesem z możliwością cofnięcia zmian. Pilnujemy certyfikatu SSL i podstawowego hardeningu strony. - Aktualizacje CMS, motywu i wtyczek - Regularne kopie zapasowe i przywracanie - Monitoring dostępności strony (uptime) - Certyfikat SSL i hardening - Reagowanie na podatności i incydenty ### Wsparcie i 10 h programistycznych Abonament obejmuje wspólną pulę 10 godzin miesięcznie na wszystkie uzgodnione prace: aktualizacje, kopie zapasowe, audyt i poprawki dostępności oraz bieżące zmiany treści, podstron, formularzy czy kalendarzy. To nie jest dodatkowe 10 godzin poza utrzymaniem. Do tego priorytetowy kontakt i techniczne wsparcie RODO dla strony: wdrożenie uzgodnionej polityki prywatności i mechanizmów cookies. Nie zastępujemy inspektora ochrony danych ani obsługi prawnej placówki. - 10 godzin miesięcznie - wspólna pula wszystkich prac - Bieżące zmiany treści i podstron - Wsparcie RODO: polityka prywatności i cookies - Priorytetowa skrzynka zgłoszeń - Miesięczny raport prac ## Dla jakich placówek jest ten program Program przygotowaliśmy dla placówek i ich organów prowadzących. Przejmujemy opiekę nad istniejącą stroną, a możliwość obsługi konkretnego CMS potwierdzamy po audycie technologii, dostępów i uprawnień do zmian. ### Szkoły podstawowe Strona szkoły podstawowej z aktualnościami, dokumentami, planem lekcji i BIP - pod uzgodnioną opieką techniczną, z testami dostępności i poprawkami bezpieczeństwa. ### Przedszkola i żłobki Strony przedszkoli i żłobków: rekrutacja, ogłoszenia dla rodziców, galerie i dokumenty. Wspieramy dostępność, bezpieczeństwo i aktualizację treści, uwzględniając status placówki i możliwości jej platformy. ### Szkoły ponadpodstawowe Licea, technika i szkoły branżowe z rozbudowanymi serwisami - rekrutacja, kierunki, projekty unijne - pod stałą opieką techniczną. ### Poradnie i szkoły artystyczne Poradnie psychologiczno-pedagogiczne, szkoły artystyczne i inne placówki oświatowe potrzebujące utrzymania strony. Zakres obowiązków dostępności potwierdzamy dla konkretnego podmiotu, nie wyłącznie na podstawie jego nazwy. ## Obowiązki prawne placówki w pigułce Strona placówki publicznej podlega kilku wymaganiom jednocześnie. Pomagamy je przełożyć na kontrolowany zakres techniczny i dokumentacyjny; nie zastępujemy obsługi prawnej placówki. ### Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1) Podmiot objęty ustawą z 4 kwietnia 2019 r. zapewnia wymagania dostępności cyfrowej określone w jej załączniku, odpowiadające WCAG 2.1 AA z ustawowymi ograniczeniami i wyłączeniami. To m.in. kontrast, obsługa klawiaturą, logiczne nagłówki i opisy alternatywne. ### Deklaracja dostępności Podmiot objęty ustawą publikuje deklarację opisującą rzeczywisty stan dostępności, dane kontaktowe i procedurę żądań oraz skarg. Dokonuje jej przeglądu i aktualizacji do 31 marca oraz po zmianach wpływających na dostępność. Nie każda placówka niepubliczna jest objęta tym obowiązkiem. ### BIP i dokumenty BIP podmiotu objętego ustawą i publikowane dokumenty podlegają wymaganiom dostępności z uwzględnieniem ustawowych wyłączeń, np. dla części treści archiwalnych. Pomagamy w ich technicznym przygotowaniu; podstawę obowiązku prowadzenia BIP potwierdza placówka. ### RODO Formularze i mechanizmy cookies mogą wiązać się z przetwarzaniem danych rodziców lub uczniów. Wspieramy techniczne wdrożenie uzgodnionej polityki prywatności, zgód i zabezpieczeń; nie zastępujemy inspektora ochrony danych ani nie gwarantujemy pełnej zgodności placówki z RODO. ## Jak zaczynamy współpracę Start jest prosty i nie wymaga od placówki wiedzy technicznej. ### Zgłoszenie i krótka rozmowa Wypełniasz formularz zapytania ofertowego. Ustalamy, na jakiej platformie działa strona i jakie są najpilniejsze potrzeby placówki (np. zbliżająca się kontrola dostępności). ### Audyt startowy Sprawdzamy stronę pod kątem dostępności WCAG, bezpieczeństwa i aktualności. Dostajesz jasną listę tego, co wymaga poprawy - bez technicznego żargonu. ### Wdrożenie i deklaracja dostępności Wprowadzamy uzgodnione poprawki, zabezpieczamy stronę i pomagamy przygotować lub zaktualizować deklarację dostępności. Po zmianach wykonujemy ponowną weryfikację i przekazujemy wynik do akceptacji placówki. ### Stała opieka Przechodzimy w tryb abonamentowy z uzgodnionym kontaktem. Aktualizacje, kopie zapasowe, audyt, poprawki dostępności i bieżące zmiany rozliczamy ze wspólnej puli 10 godzin miesięcznie. Prace przekraczające ustalony zakres wymagają osobnej wyceny i akceptacji. ## Obsługa wielu placówek dla gminy i organu prowadzącego Jeśli odpowiadasz za kilka lub kilkanaście szkół i przedszkoli, jedną umową obejmiemy wszystkie strony - z jednym punktem kontaktu i zbiorczym raportowaniem zgodności. Organ prowadzący może potrzebować wspólnego procesu kontroli WCAG i deklaracji dostępności na wielu stronach. W ramach jednej umowy wykonujemy audyt techniczny każdej placówki, uzgodnione poprawki, wsparcie deklaracji i stałą opiekę, a wyniki przekazujemy do akceptacji właściwego podmiotu. Zakres i cenę dla pakietu wielu placówek ustalamy indywidualnie (rabaty ilościowe). Przygotowujemy też opis przedmiotu zamówienia i ofertę pod zapytanie ofertowe lub postępowanie zakupowe, tak by spełniała wymagania jednostki. - Jedna umowa dla wielu szkół i przedszkoli - Zbiorczy raport zgodności dla organu prowadzącego - Rabaty ilościowe przy 5, 10, 20+ placówkach - Wsparcie przy zapytaniu ofertowym i opisie przedmiotu zamówienia - Jeden opiekun i priorytetowy kontakt dla całego samorządu ## Cena i finansowanie dla placówek Pakiet opieki dla placówek oświatowych kosztuje 499 zł netto miesięcznie w uzgodnionym zakresie i wspólnej puli 10 godzin na wszystkie prace. Rozliczenie odbywa się na podstawie faktury i przelewu; szczegóły oraz termin płatności potwierdza oferta. Koszt opieki może być finansowany z budżetu placówki przeznaczonego na utrzymanie i obsługę informatyczną. Jeśli korzystasz z programu dofinansowania prowadzonego przez organ prowadzący lub miasto, pomożemy dopasować zakres współpracy do jego wymagań - szczegóły potwierdzimy przy ustalaniu oferty. ## Co dostaje placówka w programie opieki ### Wsparcie dostępności - Dostępność cyfrowa WCAG 2.1 AA - Aktualna deklaracja dostępności - Dostępny BIP i dokumenty - Wsparcie przy skardze i kontroli ### Bezpieczeństwo bez stresu - Aktualizacje i kopie zapasowe - Monitoring i SSL - Reakcja na podatności - Bezpieczny proces zmian ### Jeden zespół, jeden koszt - 10 h / mc na wszystkie uzgodnione prace - Priorytetowy kontakt - Faktura i przelew dla JST - Przewidywalny abonament ## Najczęstsze pytania (FAQ) ### Czy szkoła lub przedszkole musi mieć deklarację dostępności? Obowiązek dotyczy podmiotów objętych art. 2 ustawy z 4 kwietnia 2019 r., m.in. placówek samorządowych będących jednostkami sektora finansów publicznych. Ich strony, w tym BIP, muszą spełniać wymagania dostępności cyfrowej i posiadać deklarację. Samo prowadzenie szkoły lub przedszkola niepublicznego nie oznacza automatycznie objęcia tą ustawą; status potwierdza organ prowadzący lub jego doradca. ### Co grozi za brak dostępności cyfrowej strony placówki? Brak dostępności może wykluczać część rodziców lub uczniów i prowadzić do żądania jej zapewnienia. Żądanie oraz skargę w trybie art. 18 ustawy o dostępności cyfrowej kieruje się do podmiotu publicznego - to nie jest automatycznie postępowanie przed PFRON. W ramach opieki audytujemy stronę względem WCAG 2.1, wdrażamy uzgodnione poprawki i przekazujemy materiały do akceptacji placówki, nie przejmując jej ustawowej odpowiedzialności. ### Jak często trzeba aktualizować deklarację dostępności? Podmiot objęty ustawą dokonuje przeglądu i aktualizacji deklaracji do 31 marca każdego roku oraz niezwłocznie po zmianach mogących wpływać na dostępność cyfrową. To termin ustawowy placówki, a nie czas realizacji prac w abonamencie. Przygotowujemy uzgodniony materiał i przekazujemy go do formalnej akceptacji placówki. ### Czy przedszkole też musi mieć deklarację dostępności? Decyduje kwalifikacja podmiotu według art. 2 ustawy, nie sama nazwa placówki. Dla osób prawnych wskazanych w art. 2 pkt 3 ustawa łączy cel zaspokajania potrzeb powszechnych niemających charakteru przemysłowego ani handlowego z finansowaniem w ponad 50% przez podmioty wskazane w ustawie lub jedną z form ich kontroli: posiadaniem ponad połowy udziałów lub akcji, nadzorem nad organem zarządzającym albo prawem powoływania ponad połowy składu organu nadzorczego lub zarządzającego. Art. 2 obejmuje też inne kategorie, w tym określone organizacje pozarządowe. Kwalifikację konkretnej placówki powinien potwierdzić organ prowadzący lub jego doradca. ### Czy robicie sam audyt WCAG lub samą deklarację, bez abonamentu? Tak. Jeśli placówka nie potrzebuje jeszcze stałej opieki, możemy wykonać jednorazowy audyt dostępności WCAG 2.1, poprawki krytyczne i przygotować deklarację dostępności. Abonament pozwala regularnie weryfikować stan strony i wdrażać uzgodnione poprawki; sama deklaracja nie usuwa barier i nie jest gwarancją zgodności. ### Czy obsługujecie strony na WordPressie i innych platformach? WordPress jest naszą główną specjalizacją. Obsługę innych CMS i gotowych platform potwierdzamy po audycie technologii, dostępów, stanu serwisu oraz uprawnień do modyfikacji. W zamkniętej platformie zakres zależy także od możliwości udostępnionych przez jej operatora. W razie potrzeby osobno planujemy migrację. Opieka dotyczy strony WWW, nie komputerów, sieci ani sprzętu na miejscu w placówce. ### Co obejmuje 10 godzin programistycznych w pakiecie? To jedna wspólna pula 10 godzin miesięcznie na wszystkie uzgodnione prace: utrzymanie i aktualizacje, kopie zapasowe, audyt i poprawki dostępności oraz zmiany treści i rozwój strony. Nie jest to dodatkowe 10 godzin poza utrzymaniem. Priorytety, zasady niewykorzystanych godzin i ewentualne prace poza pulą uzgadniamy przed rozpoczęciem. Większe prace wymagają osobnej wyceny i akceptacji; abonament nie oznacza nieograniczonych zmian ani pełnej przebudowy. ### Ile kosztuje opieka i jak wygląda rozliczenie? W programie dla placówek oświatowych opisany pakiet opieki kosztuje 499 zł netto miesięcznie. Rozliczamy się na podstawie faktury i przelewu, a dokładny zakres oraz termin płatności potwierdzamy po audycie startowym. ### Czy wystawiacie fakturę z odroczonym terminem dla szkoły? Tak. Współpracę prowadzimy w modelu wygodnym dla placówek i ich organów prowadzących: faktura VAT i płatność przelewem z ustalonym terminem. Dopasowujemy formalności do procedur jednostki samorządu terytorialnego. ### Czy obsługujecie kilka placówek dla gminy lub organu prowadzącego? Tak. Dla gmin i organów prowadzących obejmujemy jedną umową wiele szkół i przedszkoli, z jednym punktem kontaktu i zbiorczym raportem zgodności. Cenę ustalamy indywidualnie z rabatem ilościowym, a w razie potrzeby przygotujemy ofertę pod zapytanie ofertowe lub postępowanie zakupowe jednostki.