WebAlpha

Opieka techniczna strony internetowej — spokój i bezpieczeństwo

o usłudze

Stała opieka senior dev — strona działa, Ty robisz biznes

Strona oparta na WordPressie wymaga regularnej pracy: aktualizacji rdzenia i wtyczek, pilnowania bezpieczeństwa, backupów i reagowania na problemy. Zaniedbana strona to ryzyko awarii, włamania albo utraty danych — a jeden taki incydent kosztuje zwykle więcej niż długa opieka.

Przejmujemy to za Ciebie. W abonamencie prowadzimy bezpieczne aktualizacje, monitoring dostępności, kopie zapasowe i hardening, a pula godzin programistycznych pozwala wprowadzać bieżące poprawki bez osobnych wycen.

Opiekę prowadzą senior developerzy — gdy pojawia się problem, dostajesz realną diagnozę i naprawę, nie „restart i liczymy, że zadziała”. Wszystko w przewidywalnym modelu z określonym czasem reakcji.

Bezpieczne aktualizacje, backupy, monitoring i SLA, z pulą godzin programistycznych.
o nas

Opieka jako proces, nie „aktualizacja wtyczek”

Różnica między dobrą a pozorną opieką widać dopiero przy problemie. U nas każda aktualizacja przechodzi przez backup, środowisko staging i testy, a w razie kłopotu mamy rollback. Dzięki temu aktualizacja nie zagraża działaniu strony.

Opieka to dla nas także realne bezpieczeństwo: monitoring, hardening, reagowanie na podatności i kopie zapasowe — nie tylko comiesięczne „update”. Bierzemy odpowiedzialność za techniczny stan strony.

Ponieważ opiekę prowadzą senior developerzy, pula godzin w pakiecie służy nie tylko utrzymaniu, ale i drobnemu rozwojowi. Gdy potrzeby rosną, płynnie przechodzimy do usługi rozwoju strony.

200+

Wdrożonych stron internetowych

Strony firmowe, landing page i serwisy — w Next.js, WordPress oraz na sklepach e-commerce.

300+

Audytów SEO i wdrożeń

Audyty techniczne i optymalizacje, które realnie poprawiają widoczność w wyszukiwarce.

600+

Zadań programistycznych

Dedykowane moduły, wtyczki i integracje dla PrestaShop, WooCommerce i WordPress.

zakres prac

Co obejmuje opieka techniczna

Aktualizacje i bezpieczeństwo

Regularnie aktualizujemy WordPress, motyw, wtyczki i zależności — bezpiecznie, z backupem i testami na staging. Dbamy o hardening i reagujemy na podatności.

Aktualizacja to u nas proces, nie pojedyncze kliknięcie.

W zakresie
  • Aktualizacje WordPress, motywu i wtyczek
  • Backup przed każdą zmianą
  • Testy na środowisku staging
  • Hardening i reagowanie na podatności
  • Certyfikat SSL i konfiguracja

Backupy i monitoring

Wykonujemy regularne kopie zapasowe i monitorujemy dostępność strony, żeby reagować, zanim problem zauważą użytkownicy.

W razie awarii mamy z czego przywrócić stronę.

W zakresie
  • Regularne kopie zapasowe
  • Monitoring dostępności (uptime)
  • Szybkie przywracanie po awarii
  • Kontrola wydajności
  • Reakcja przed użytkownikiem

Pula godzin i SLA

W pakiecie otrzymujesz pulę godzin programistycznych na bieżące poprawki i drobny rozwój oraz określony czas reakcji (SLA).

Dzięki temu opieka jest przewidywalna budżetowo i czasowo.

W zakresie
  • Pula godzin programistycznych
  • Określony czas reakcji (SLA)
  • Bieżące poprawki bez osobnych wycen
  • Przejrzyste raporty prac
  • Płynne przejście do rozwoju
fakty

Tak prowadzimy opiekę

FAQ

Najczęściej zadawane pytania — Opieka techniczna strony internetowej — spokój i bezpieczeństwo

Opieka obejmuje bezpieczne aktualizacje WordPressa, motywu i wtyczek, backupy, monitoring dostępności, hardening bezpieczeństwa oraz pulę godzin programistycznych na bieżące poprawki i drobny rozwój. Wszystko prowadzimy bezpiecznym procesem (backup, staging, testy, rollback), z określonym czasem reakcji (SLA).

Cenę ustalamy indywidualnie, bo zależy od złożoności strony, puli godzin, zakresu i czasu reakcji (SLA). Opieka działa zwykle w modelu abonamentowym. Dobieramy pakiet do realnych potrzeb, żebyś nie przepłacał za niewykorzystane godziny ani nie dopłacał za każdą drobną zmianę.

Czas reakcji ustalamy w SLA, zależnie od pakietu i krytyczności zgłoszenia — osobno traktujemy zwykłe prośby i awarie. Potwierdzamy go przy ustalaniu zakresu współpracy, tak aby opieka była przewidywalna, a nie uznaniowa.

Tak. Wykonujemy regularne kopie zapasowe, a dodatkowo zawsze tworzymy backup przed każdą aktualizacją czy zmianą. Dzięki temu w razie problemu możemy szybko przywrócić stronę do działającego stanu (rollback).

Pula godzin w pakiecie pokrywa bieżące poprawki i drobny rozwój. Gdy potrzeby są większe (nowe funkcje, rozbudowa), realizujemy je w ramach usługi rozwoju strony — płynnie, tym samym zespołem, bez przepisywania całości.
kontakt

Masz projekt lub pytanie? Napisz do nas

Opisz, czego potrzebujesz — strony, sklepu, integracji czy wsparcia technicznego. Odpowiemy z konkretnymi propozycjami i orientacyjną wyceną, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Telefon

+48 12 300 27 85

E-mail

biuro@webalpha.pl

Adres

ul. Henryka Pachońskiego 7a
31-223 Kraków

Firma

Zamknij
Kontakt+48 12 300 27 85biuro@webalpha.pl
Zamknij